Indikasi Kerusakan:
Pada saat proses pencetakan akan dilakukan, printer ON tapi printer tidak bergerak dan proses pencetakan gagal.
Perbaikan:
Pengetesan printer menggunakan ‘ Printer Test Page’ pada driver printer
Melalui Start >> Setting >> Printers
Klik kanan pada Printer yang digunakan >> Properties muncul dialog box sesuai jenis printer yang digunakan, pada tab General klik tombol ‘Print Test Page’
Jika setelah tombol ditekan, printer dapat mencetak berarti tidak ada masalah
Jika tidak bias mencetak, berarti ada masalah pada printernya / koneksi printernya, coba pada komputer lain
Jika pencetakan berhasil, berarti port printernya yang bermasalah
Jika pencetakan gagal, kemungkinan ada masalah pada koneksi kabelnya, cek kembali isi cartridge.
